Lizenz & Aktivierung

Flowguard verwendet ein Lizenzsystem, um automatische Updates zu ermöglichen und Ihr Abonnement zu validieren. Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ihre Lizenz aktivieren, verwalten und Probleme beheben.

Wie die Flowguard-Lizenzierung funktioniert

Alle Flowguard-Pläne enthalten den gleichen vollständigen Funktionsumfang:

• Alle Step Types
• Geplante Flows
• Website-Monitoring
• PDF Reports
• E-Mail- & Webhook-Benachrichtigungen
• Test Mode-Schutz
• Lokale oder Remote-Ausführung

Die einzigen Unterschiede zwischen den Plänen sind:

• Monatliches Kontingent - Anzahl der Testläufe und Monitoring-Prüfungen
• Website-Limit - Anzahl der WordPress-Websites, die Sie aktivieren können

Das bedeutet, Sie erhalten Zugang zu jeder Funktion, unabhängig davon, welchen Plan Sie wählen!

Pläne-Übersicht

Plan	Websites	Monatliche Testläufe	Monatliche Verfügbarkeitsprüfungen
Starter	1 Website	100 Läufe	500 Prüfungen
Pro	3 Websites	500 Läufe	2.500 Prüfungen
Agency	10 Websites	2.000 Läufe	10.000 Prüfungen
Unlimited	Unbegrenzt	Unbegrenzt	Unbegrenzt

TIP

Benötigen Sie mehr Kontingent? Sie können Add-on-Pakete kaufen, um Ihre Limits zu erhöhen, ohne den Plan zu wechseln.

Ihre Lizenz aktivieren

Schritt 1: Lizenz kaufen

1. Besuchen Sie flowguardwp.io/pricing
2. Wählen Sie den Plan, der zu Ihren Bedürfnissen passt
3. Schließen Sie den Kauf ab
4. Sie erhalten einen Lizenzschlüssel per E-Mail

Schritt 2: Lizenzschlüssel eingeben

1. Gehen Sie im WordPress-Admin zu Flowguard > Lizenz
2. Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel im Aktivierungsfeld ein
3. Klicken Sie auf Lizenz aktivieren
4. Sie sehen eine Erfolgsmeldung bei erfolgreicher Aktivierung

TIP

Ihr Lizenzschlüssel sieht so aus: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

Schritt 3: Aktivierung überprüfen

Nach der Aktivierung sollten Sie sehen:

• Ein grünes "Aktiv"-Statusabzeichen
• Ihr Lizenzablaufdatum
• Aktuelle Kontingentnutzung
• Die Anzahl der aktivierten Websites

Ihre Lizenz verwalten

Lizenzstatus anzeigen

Gehen Sie zu Flowguard > Lizenz, um zu sehen:

• Status: Aktiv, Inaktiv oder Abgelaufen
• Ablaufdatum: Wann Ihre Lizenz erneuert wird
• Genutzte Websites: Anzahl aktivierter vs. Limit
• Kontingentnutzung: Testläufe und Monitoring-Prüfungen des aktuellen Monats

Lizenz deaktivieren

Wenn Sie Ihre Lizenz auf eine andere Website verschieben müssen:

1. Gehen Sie zu Flowguard > Lizenz
2. Klicken Sie auf Lizenz deaktivieren
3. Bestätigen Sie die Deaktivierung
4. Die Lizenz kann jetzt auf einer anderen Website aktiviert werden

WARNING

Das Deaktivieren Ihrer Lizenz deaktiviert Flowguard-Funktionen auf dieser Website, bis Sie sie reaktivieren.

Lizenz erneuern

Flowguard-Abonnements werden automatisch erneuert. Wenn Ihre Lizenz zur Erneuerung ansteht:

1. Sie erhalten eine E-Mail-Erinnerung
2. Ihre Zahlungsmethode wird belastet
3. Ihre Lizenz verlängert sich automatisch
4. Kontingent wird für den neuen Abrechnungszeitraum zurückgesetzt

Um Ihr Abonnement zu verwalten:

1. Besuchen Sie flowguardwp.io/account
2. Zahlungsmethoden anzeigen oder aktualisieren
3. Pläne wechseln oder kündigen

Kontingentsystem

Kontingente verstehen

Ihr Plan enthält monatliche Kontingente für:

• Testläufe: Jedes Mal, wenn Sie einen Flow ausführen (manuell oder geplant)
• Verfügbarkeitsprüfungen: Jede durchgeführte Monitoring-Gesundheitsprüfung

Kontingente werden am Datum Ihres Abrechnungszyklus jeden Monat zurückgesetzt.

Nutzung prüfen

Aktuelle Nutzung anzeigen in:

• Flowguard > Dashboard - Schnellübersicht
• Flowguard > Lizenz - Detaillierte Aufschlüsselung

Was passiert bei Kontingentüberschreitung?

Wenn Sie Ihr Kontingentlimit erreichen:

• Flows werden bis zum nächsten Abrechnungszyklus nicht ausgeführt
• Monitoring-Prüfungen pausieren bis zum Reset
• Keine Daten gehen verloren
• Sie können Add-ons für sofortiges zusätzliches Kontingent kaufen

Add-on-Pakete

Benötigen Sie mehr Kontingent mitten im Zyklus? Kaufen Sie Add-on-Pakete:

• Zusätzliche Testlauf-Bundles
• Zusätzliche Monitoring-Prüfungs-Bundles

Add-ons sind Einmalkäufe, die zum Kontingent des aktuellen Monats hinzugefügt werden.

Automatische Updates

Mit einer aktiven Lizenz:

1. Update-Benachrichtigungen: Update-Hinweise in WordPress sehen
2. Ein-Klick-Updates: Flowguard wie jedes andere Plugin aktualisieren
3. Changelog: Vor dem Update sehen, was neu ist
4. Rollback: Support kontaktieren, wenn Sie eine frühere Version benötigen

Updates aktivieren

Updates werden automatisch aktiviert, wenn Ihre Lizenz aktiv ist. Zur Überprüfung:

1. Gehen Sie zu Plugins > Installierte Plugins
2. Finden Sie Flowguard
3. Wenn ein Update verfügbar ist, sehen Sie "Jetzt aktualisieren"

Fehlerbehebung

"Ungültiger Lizenzschlüssel"

Mögliche Ursachen:

• Tippfehler im Lizenzschlüssel
• Lizenz wurde erstattet oder gekündigt
• Lizenz wurde deaktiviert

Lösungen:

1. Lizenzschlüssel auf Tippfehler prüfen
2. Aus Ihrer Kauf-E-Mail kopieren/einfügen
3. Ihr Konto auf flowguardwp.io prüfen
4. Support kontaktieren, wenn das Problem bestehen bleibt

"Lizenzlimit erreicht"

Ursache: Sie haben die maximale Anzahl von Website-Aktivierungen für Ihre Lizenz erreicht.

Lösungen:

1. Lizenz auf einer nicht mehr genutzten Website deaktivieren
2. In Ihr Konto einloggen und Aktivierungen verwalten
3. Auf eine höhere Lizenzstufe upgraden

"Lizenz abgelaufen"

Ursache: Ihr Lizenzabonnement ist abgelaufen oder die Zahlung fehlgeschlagen.

Lösungen:

1. Ihre Zahlungsmethode auf flowguardwp.io/account prüfen
2. Rechnungsinformationen bei Bedarf aktualisieren
3. Abonnement erneuern
4. Funktionen werden sofort nach Erneuerung wiederhergestellt

"Verbindungsfehler"

Ursache: WordPress kann keine Verbindung zum Lizenzserver herstellen.

Lösungen:

1. Internetverbindung Ihres Servers prüfen
2. Überprüfen, ob Ihre Firewall ausgehende HTTPS-Verbindungen erlaubt
3. In ein paar Minuten erneut versuchen
4. Prüfen, ob wp_remote_get auf Ihrem Server funktioniert

Lizenz wird nicht als aktiv angezeigt

Wenn Sie aktiviert haben, aber Funktionen nicht funktionieren:

1. Cache leeren: Alle Caching-Plugins leeren
2. Aktualisieren: Zu einer anderen Admin-Seite gehen und zurück
3. Erneut überprüfen: "Lizenz überprüfen" klicken, falls verfügbar
4. Reaktivieren: Lizenz deaktivieren und reaktivieren

Datenschutz & Daten

Welche Daten werden gesendet?

Bei der Lizenzaktivierung:

• Ihr Lizenzschlüssel
• Ihre Website-URL
• WordPress-Version
• Flowguard-Version

Welche Daten werden NICHT gesammelt?

Wir sammeln niemals:

• Ihre Flow-Inhalte oder -Konfigurationen
• Benutzerdaten von Ihrer Website
• Testergebnisse oder -protokolle
• Persönliche Informationen von Ihren Besuchern

DSGVO-Konformität

Das Lizenzsystem von Flowguard ist DSGVO-konform. Lizenzdaten werden nur verwendet für:

• Validierung Ihrer Lizenz
• Bereitstellung von Updates
• Anonyme Nutzungsstatistiken

Häufig gestellte Fragen

Kann ich eine Lizenz auf mehreren Websites verwenden?

Ja, abhängig von Ihrem Plan:

• Starter: 1 Website
• Pro: 3 Websites
• Agency: 10 Websites
• Unlimited: Unbegrenzte Websites

Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

• Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung
• Es gibt eine Karenzzeit, um die Zahlung zu aktualisieren
• Funktionen bleiben während der Karenzzeit aktiv
• Nach der Karenzzeit wird die Lizenz inaktiv

Kann ich meinen Plan upgraden oder downgraden?

Ja! Besuchen Sie Ihr Konto, um Pläne zu wechseln. Upgrades werden sofort wirksam mit anteiliger Abrechnung.

Zählen Staging-/Entwicklungswebsites gegen mein Limit?

Staging- und Entwicklungswebsites (localhost, .local, .dev, .test-Domains) zählen normalerweise nicht gegen Ihr Website-Limit. Kontaktieren Sie den Support bei Fragen.

Wie übertrage ich meine Lizenz auf eine neue Website?

1. Auf der alten Website deaktivieren
2. Auf der neuen Website aktivieren
3. Das war's!

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Ja, wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Kontaktieren Sie den Support für Unterstützung.

Hilfe erhalten

Wenn Sie Lizenzprobleme haben:

1. Prüfen Sie zuerst diese Dokumentation
2. Besuchen Sie unsere FAQ
3. Kontaktieren Sie den Support unter flowguardwp.io/support

Wenn Sie den Support kontaktieren, geben Sie bitte an:

• Ihren Lizenzschlüssel (nur die letzten 4 Zeichen)
• Ihre Website-URL
• Beschreibung des Problems
• Alle Fehlermeldungen

Verwandte Dokumentation

• Erste Schritte - Ersteinrichtungsleitfaden
• Einstellungen - Flowguard konfigurieren
• Geplante Flows - Automatisiertes Testen einrichten